UKPSA

Contexte

Dans le cadre du partenariat conventionné entre Nexcert et UKPSA University London, une solution CRM/ERP sur mesure était nécessaire pour structurer la gestion des candidatures, des parcours de certification et le suivi administratif des apprenants inscrits aux formations conjointes.

Notre intervention

Nexcert a pris en charge l'audit des processus existants, le paramétrage d'une solution CRM/ERP adaptée, et son intégration avec les outils de gestion académique déjà utilisés par UKPSA University. L'accent a été mis sur la fiabilisation des données et la fluidité du parcours administratif, de l'inscription à la délivrance de la certification.

Résultats

• Centralisation du suivi des candidatures et des parcours de certification
• Réduction des tâches administratives manuelles côté équipes pédagogiques
• Meilleure traçabilité des dossiers apprenants tout au long du cursus